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服务支持(图1)

  • 售前服务:

  • 提供专业咨询。客户来样,按要求免费打样寄回确认效果;设备经理及时答复您提出的专业技术问题;

  • 提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件;

  • 现场交流,为客户介绍机器参数、设备性能,现场打样确认效果;

  • 销售经理客服人员协助客户确定更合适的机型和配置;

  • 客户购买设备后,公司提供技术员免费上门安装、调试、培训,客户不用承担技术员上门工时费、培训费,教会为止,双方签字确认;客户也可来工厂学习;

  • 公司为客户提供实际生产指导,协助客户攻克工艺难题,实现为客户盈力的目标;

  • 售后服务

  • 公司为您提供一年质保,质保期内坏了免费维修、换新,终生维护免客户售后之忧。喷头、墨囊等属于耗材系列,均不在保修范围;

  • 公司24小时有客服在线电话,远程解决客户不会操作问题,为客户的设备保驾护航;

  • 公司为客户提供更匹配、更高性价比的耗材及配件;

  • 公司为客户免费提供软件升级服务和指导;

  • 公司为客户免费提供软件升级服务和指导;

售后服务(图2)

  • UV打印机维修保养服务

  • 为UV打印机用户提供全套服务,设备改装、喷头更换、增加配置、维修、保养等服务;

  • 设备色彩方案提供,色彩搭配优化,波形、曲线定制等;

  • 为用户设计组装UV打印机流水线搭建;

  • 配件耗材提供

  • 墨水提供:为UV打印机客户提供优质墨水,不堵头,流畅性好,色彩鲜艳亮丽,附着力强;

  • 喷头提供:理光G5喷头、爱普生喷头(TX800、XP600、7代全系喷头、理光G5i、i3200型等喷头,原装全新进口喷头,品质保障;

  • 耗材供应:涂层、保湿液、清洗剂、无尘布、墨管、墨囊、底板、板卡、负压系统等全套服务;

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